WeTransfer מתמודדת עם ביקורת בנוגע לתנאי השירות באותו זמן שחששות עולות בנוגע לאימון AI

חברת השיתוף של קבצים WeTransfer נתקלה בתגובות שליליות מהמשתמשים שלה השבוע לאחר שעדכנה את תנאי השירות שלה. רבים מהלקוחות טענו שהפלטפורמה תשתמש בתוכן שלהם כדי לאמן מודלים של מלאכת האינטיליגנציה המלאכותית, אך החברה הטכנולוגית הבהירה שהיא אינה משתמשת בתוכן המשתמש למטרה זו.

מספר משתמשים בפלטפורמת המדיה החברתית X שיתפו צילומי מסך של תנאי השירות החדשים של WeTransfer, מזהירים משתמשים אחרים ויוצרים על התרחיש האפשרי של חברת הטכנולוגיה המשתמשת בתוכן של משתמשים למטרות AI.

"את מעניקה לנו בזאת רישיון לנצח, ברחבי העולם, שאינו בלעדי, ללא תשלום זכויות יוצרים, ניתן להעברה, ניתן להענקת רישיון משנה לשימוש בתוכן שלך למטרות הפעלה, פיתוח, שיווק, ושיפור של השירות או טכנולוגיות או שירותים חדשים, כולל לשיפור ביצועי דגמי הלמידה האוטומטיים שמשפרים את תהליך מניעת התכנים שלנו, בהתאם למדיניות הפרטיות והעוגיות," כפי שנאמר בסעיף 6.3, כפי שהדגיש משתמש מאוכזב אחד.

איך זה מתקבל על הדעת, @WeTransfer? אתם לא שירות חינמי, אני משלמת לכם על מנת להעביר את קבצי האמנות הגדולים שלי.

אני לא משלמת לכם כדי שתהיה לכם הרשאה להשתמש בהם לאימון AI או להדפיס, למכור ולהפיץ את יצירות האמנות שלי ולהקים את עצמכם כמתחרה מסחרי לי, באמצעות העבודה שלי.😡 pic.twitter.com/OHPIjRGGOM

— Sarah McIntyre (@jabberworks) 15 ביולי, 2025

רבים מהפוסטים של משתמשים מודאגים התפשטו ברחבי הרשת, מה שהביא ל-WeTransfer להבהיר את משבצתה ולשקול מחדש את המדיניות.

"אנחנו לא משתמשים בלמידת מכונה או בכל צורה של AI לעיבוד התוכן שמשותף באמצעות WeTransfer, וגם לא מוכרים תוכן או נתונים לגורמים שלישיים", אמרה דוברת מ-WeTransfer ל-BBC בראיון שנערך לאחרונה.

WeTransfer הסבירה שהסעיף נוסף כאשר החברה בחנה את האפשרות להשתמש ב-AI כדי לשפר את מנוע המודרציה של התוכן ולאתר מידע פגוע.

חברה מסוימת הודיעה כי היא שינתה שוב את התנאים ביום שלישי, מאחר והשפה המקורית "יכולה הייתה לגרום לבלבול" וכי הם כעת "הפשיטו את השפה כדי שניתן יהיה להבין אותה בקלות יותר."

סעיף 6.3 מאז הופשט וכעת הוא כולל: "אתה כאן מעניק לנו רישיון ללא תמריצים להשתמש בתוכן שלך למטרות הפעלה, פיתוח ושיפור השירות, הכל בהתאם למדיניות הפרטיות והעוגיות שלנו."

לפני כמה שבועות, משתמשים תלוננו גם על העדכונים האחרונים של Mozilla למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלה, דבר שגרם לחברה להוציא הצהרה ציבורית בה מסבירה ומבהירה את השינויים.