ה-CIO מתכנן להרחיב את הצוות על ידי יצירת שיבוטים דיגיטליים של צוות העובדים

מנהלת מערכות המידע של אוניברסיטת קליפורניה סן דייגו רוצה להשתמש בסוכני מלאכות פנים ובתאומים דיגיטליים כדי לאוטומט את עבודת מערכות המידע, לשפר את אבטחת המידע, ולהקל על עומסי העובדים.

במהלך כנס Cisco Live של השבוע, הציע ד"ר וינס קלן להשתמש בסוכני AI ובתאומים דיגיטליים של צוותי IT מנוסים לטיפול במשימות חוזרות ונשנות ובחירומים שלא בשעות הפעילות, כפי שדווח לראשונה על ידי The Register.

מדברת לקהל מלא, אמרה קלן, "כל הדרכים מובילות לרמות גבוהות של אוטומציה כל מתי שאנו יכולים," כך דיווח The Register.

האוניברסיטה פועלת כעיר קטנה מאחר והיא מקבלת מעל 100,000 אנשים ביום, תוך כדי שהיא צריכה להתמודד עם ירידה במספר הסטודנטים ומשאבים כלכליים מוגבלים

קלן מנבא שמערכות האיי.איי. ירכשו ידע מעובדי הטכנולוגיה כדי לנהל את הדרישות המוגברות בעתיד. "יש לנו את כל הידע הזה באנשים סביב מדיניות הרשת שעלינו להוציא מהראש שלהם באופן של השקייה מנטפת", אמר הוא, כפי שדווח ב-The Register.

קלן מאמין שהעברה איטית של הידע הזה לאיי.איי. תאפשר לצוותי ה-IT להפחית את מעמסת העבודה שלהם ולשפר את ביצועי הרשת.

המכון לאוקיאנוגרפיה באוניברסיטת קליפורניה בסן דייגו גם נמצא תחת איוםים של ביטחון לאומי. "כאשר את מניחה סונאר במים, את מגלה יותר מדייגים, ומדינות אחרות רוצות לדעת על זה," הזהיר הוא, כפי שדווח ב-The Register.

תקיפות סייבר שממומנות על ידי מדינות זרות הופכות להיות מתוחכמות יותר, דרישה שמחייבת את הצוות לאוטומט את ההגנות הבסיסיות כדי שהם יוכלו להתמקד באיומים מסוכנים יותר.

קלן מאמין שלמלאכותיים "יש את הפוטנציאל לאפשר את זיהוי הבעיות באופן מוקדם" והוא רואה בקלונים דיגיטליים דרך לשמר את מומחיות הצוות בעוד שהם מקלים על העומס שלהם. "אז אדם זה לא צריך להיכאב כל פעם שיש אירוע נוסף. הם לא נקראים בפעם הבאה", הוסיף, כפי שדווח ב-The Register.

רעיונו מעלה שאלה מעוררת מחשבה: האם היית מאפשר למעסיק שלך לשכפל את מומחיותך דיגיטלית אם זה אומרה פחות קריאות מלחמה ממותקות? כאשר האוטומציה מתרחבת, ייתכן והקו בין עבודת האנוש לעבודת המכונה ימום, אך עבור צוותי ה-IT, זה עשוי להיות מנוחה ממוחלת.

אך, גם הגברת האוטומציה מעלה דאגות נוספות בנושא אבטחת מידע. מערכות המנוהלות על ידי עובדי IT אוטומטיים וסוכני AI מהוות מטרות מושכות להאקרים, שכן התקפה על מערכות אלה יכולה לגרום להשבתות מרחיקות לכת.

בהחלט, תאום דיגיטלי שנפגע יכול לשמש לעקיפת פרוטוקולי אבטחה והתפשטות של תוכנות זדוניות במהירות גבוהה יותר מאשר מפעילים אנושיים.

דוח מפורום הכלכלה העולמי מטיח שמתקיפים יכולים להלך את נתוני האימון של מערכות AI או לאתר פרצות במודלים של AI, מה שמביא לכישלונות במערכת או ליצירת פלט שגוי.לינק לדוח

התקפות אלו של "הרעלת נתונים" וניצול מודלים הן לעיתים קלות לביצוע אך קשות להגנה מפניהן, מאחר שהאמצעים האבטחתיים הנוכחיים הם לא מספיקים, כפי שהוזכר על ידי ITPro.

למרות הסיכונים האלה, 96% מהמקצוענים בתחום המחשוב מזהים את סוכני הAI כאיום לאבטחה, ועם זאת, רוב הארגונים ממהרים ליישם אותם ללא שליטה מתאימה או מדיניות מתאימה, כפי שדווח על ידי ZDNet.