Meta AI מפרסמת את היסטוריית החיפושים שלה, מעלה דאגות פרטיות

משתמשים ומומחים שמו לב השבוע שבאפליקציה של Meta AI קיימת אפשרות "גילוי" שמאפשרת לאנשים לקרוא מה שנראה כדיאלוגים פרטיים בינם לבין הצ'אטבוט. האינטראקציות אלו כוללות הודעות מובנות ומידע רגיש, שמעירות שאלות בנוגע לפרטיות ולחווית המשתמש – במיוחד מאחר שהמשתמשים יכולים שלא להיות מודעים לכך שהשיחות שלהם משותפות באופן פומבי.

מכתובות בית להודאות בנאופים או פשעים, דיאלוגים אודיו בנושא רגשות אישיים ותמונות פרטיות, המידע שנגיש דרך מטה AI הוא אישי ביותר – וציבורי לחלוטין.

המצב התפשט ברשת לאחר שמוחמת ההון המיזמית, ג'סטין מור, שיתפה פוסט בפלטפורמת המדיה החברתית X ביום חמישי, שכלל מסך ראיות של שיחות שמצאה ב-Meta AI, שכללו תמונות, טקסט והודעות שמע ממספר תקשורות.

"דברים מטורפים קורים באפליקציה של Meta AI", כתבה מור. "הזרם מלא למעשה בבומרים שנראה שאין להם מושג ששיחותיהם עם הצ'אטבוט מתפרסמות באופן ציבורי".

דברים מטורפים קורים באפליקציית הAI של מטא.

הפיד כמעט ומלא לחלוטין בבומרים שנראה שאין להם מושג שהשיחות שלהם עם הצ'אטבוט מופעלות לציבור.

הם הולכים לאורך מופתע (ראו את התמונה השנייה, שאני הפכתי לאנונימית). pic.twitter.com/0Hoff1psPU

— ג'סטין מור (@venturetwins) 11 ביוני, 2025

מור אמרה שבילתה שעה בעיון ומצאה רשימות רפואיות ומס, הודאות על פרטים מחיי הסקס, כתובות מגורים ועוד. היא פנתה ל-Meta בנושא, ולדברי הדיווחים החברה מצאה את המידע "ממש מטורף" והוסיפה: "יש אנשים שפשוט לא קוראים את הקטנות לול".

לפי ה-BBC, שאישרה את המצב ומצאה דוגמאות דומות, נשאר לא ברור אם המשתמשים מודעים או לא שהיסטוריית הצ'אט שלהם מתפרסמת בהזנה הציבורית. כאשר משתמש בוחר לשתף צ'אט, Meta מציגה הודעה שאומרת: "ההתראות שאתה מפרסם הן ציבוריות ונראות לכולם… נמנע מלשתף מידע אישי או רגיש."

מומחית האבטחה הסייברנטית, רחל טובק, אמרה שמדובר בבעיה של אבטחה וחוויית משתמש. “אם ציפיות המשתמש לגבי כיצד כלי מסוים עובד לא מתאימות למציאות, יש לך בעיה עצומה של חוויית משתמש ואבטחה,” כתבה המומחית באתר X. "האנושות בנתה סכמה מסביב לבוטים של צ'אט AI ולא מצפה שהצ'אט שלה עם בוט AI יופיע בהזנה ציבורית בסגנון של מדיה חברתית – זו לא הדרך שבה פועלים כלים אחרים."

טובאק הסביר שבגלל שהמשתמשים לא מצפים שהצ'אטבוט ישתף באופן ציבורי את השיחות שלהם, הם חושפים בלתי יודעים מידע פרטי.

מטה השיקה את אפליקציית Meta AI לפני מספר שבועות, ב-29 באפריל, בנוסף לשילוב הצ'אטבוט העזר בפלטפורמות שלה, כמו על WhatsApp ו-Instagram- אשר הפך את השירות לזמין גם באירופה במרץ.

האפליקציה מאפשרת למשתמשים להתממשק עם בוט השיחה של מטה, כמו שהם היו עושים עם ChatGPT, רק עם אפשרות מיוחדת בשם "גילוי". "באפליקציה קיים פיד גילוי, מקום לשתף ולחקור איך אחרים משתמשים בAI," כתבה מטה בהודעת השקה.