נותנת הפרטיות של קנדה מקדמת את הזכות 'להישכח' בעידן הדיגיטלי

נושאת הפרטיות בקנדה מצהירה כי לאנשים יש את הזכות, במקרים מסוימים, להסיר מידע אישי מתוצאות החיפוש באינטרנט, אך גוגל מסרבת להציע יד לכך.

התיק מתמקד באדם שהתמודד עם תיק פלילי, שבסופו של דבר הושבת. למרות זאת, המאמרים הקשורים להאשמות שלו ממשיכים להופיע בכל פעם ששמו מוחפש בגוגל.

האינדיבידואל טען שזה גרם לו נזקים רבים, כולל "תקיפה פיזית, אובדן הזדמנויות עסקיות וסימה חברתית חמורה", על פי הודעה לעיתונות שפורסמה ביום רביעי על ידי הממונה על הפרטיות.

ההודעה מדווחת שהממונה על הפרטיות, פיליפ דופרנה, ביצע חקירה של התלונה, והצהיר שגוגל הפר את חוק ההגנה על מידע אישי ומסמכים אלקטרוניים (PIPEDA), הינו חוק פרטיות פדרלי.

שר הפרטיות הורה ל-Google להסיר את המאמרים מתוצאות החיפוש, כך שמשתמשים לא יוכלו עוד למצוא אותם דרך חיפושים שמבוצעים לפי שם. עם זאת, המאמרים עדיין יהיו זמינים באינטרנט וניתן יהיה למצוא אותם בדרכים אחרות.

"לאנשים יש את הזכות, לפי חוק הפרטיות הקנדי, להביא להסרת מידע אודותם מחיפושים מקוונים שנערכים לפי שמם במקרים מסוימים, כאשר ישנו סיכון משמעותי להזיק שמשקלו גדול יותר מהעניין הציבורי בשמירה על נגישות המידע דרך חיפוש כזה", אמרה דופרסן.

המפקח הדגיש שהזכות הזו חלה רק ב"מקרים מוגבלים", כמו כאשר המידע אינו עדכני, אינו מדויק, קשור לקטינים, או מהווה סיכון לכבוד האדם ולביטחונו. במשרדו ציינו שהם שוקלים "את כל האפשרויות הקיימות להבטיח שגוגל תצייד את החוק".

גוגל, לעומת זאת, התנגדה. דובר החברה אמר ל-CBC שהחברה בוחנת את הדוח אך "חזקה בדעה שצריך למצוא את האיזון הנכון בין הזכות להישכח לזכות לחירות הביטוי וזכות הגישה למידע של הקנדים, התקשורת ומו"לים אחרים, ולכן צריך למנות ולהגדיר אותה על ידי הבתי המשפט".

הקרב על השאלה אם לקנדים יש זכות דיגיטלית "להישכח" ממשיך מאז שהתלונה המקורית הוגשה ב-2017. ביישובים עקביים, נפל הפסק ששירות החיפוש של גוגל נמנה תחת חוק הפרטיות, אך החברה עדיין סורבת ליישם את ההמלצה של הדיינים.