הגן הבריטי מתכנן להחמיר את השליטה על חיפוש Google

ראש המשמרת לנושאי עו"ש בממלכה המאוחדת, הרשות לתחרות ושווקים (CMA), אמרה ביום שלישי שתגביר את האמצעים לתמרן את הדאגות בנוגע לשליטה של Google בשירותי חיפוש.

הסוכנות הציגה מפת דרכים שמתארת פעולות אפשריות עבור גוגל, כולל דרישה להציג מסכי בחירה למשתמשים ודירוג עסקי הוגן יותר. החלטה סופית מצופה לאוקטובר.

לפי ההודעה לעיתונות הרשמית, גוגל תופסת 90% מכלל שאילתות החיפוש בבריטניה, ומעל ל-200,000 עסקים מתאפשרים על מנוע החיפוש כדי לפרסם את מוצריהם ללקוחותיהם.

ה-CMA אינה מאשימה את גוגל בנהיגה אנטי-תחרותית – כפי שכרגע מתרחש במשפטים בארצות הברית – אך העלתה דאגות לגבי תחרות הוגנת.

בחקירה של הסוכנות דובקו מספר בעיות, בהן אי השקיפות של Google לגבי הדרך שבה מדורגים תוצאות החיפוש, גישתה לכמויות עצומות של מידע והאתגרים שהוצאות הפרסום נתקלות בהן בשליטה על התוכן וההכנסות שלהן. ה-CMA מציעה "גישה שמקדמת חדשנות" עם אמצעים ופעולות חדשים לטיפול בדאגות אלו.

"המשטר החדש לתחרות בשווקים הדיגיטליים של הממלכה המאוחדת יכול לפתוח את הדלת להזדמנויות חדשנות וצמיחה, על ידי קידום תחרות בשווקים הדיגיטליים תוך הגנה על הצרכנים והעסקים בבריטניה מפני פעולות לא הוגנות או מזיקות", כך מאמרת המסמך. "האמצעים מעוצבים לקידום תחרות וחדשנות בדרכים שמועילות לכלכלה של הממלכה המאוחדת, תוך הבטחה שהצרכנים והעסקים בבריטניה מקבלים טיפול הוגן."

ה-CMA פרסמה מפת דרכים עם אמצעים ופעולות ממוקדות לפי חשיבות. האמצעים המוקדמים כוללים דרישה של מסכים לבחירה כך שהמשתמשים יוכלו לבחור מתוך מגוון ספקי חיפוש – כולל אופציות מבוססות AI – ולהבטיח מדיניות דירוג הוגנת, לספק שקיפות ושליטה רבה יותר למוציאים לאור (כולל שליטה על תגובות שנוצרו באמצעות AI), ולתמוך בעסקים חדשים על ידי הקלת הכניסה לשוק.

"הפעולות הממוקדות והמתאימות אלו תן לעסקים ולצרכנים בבריטניה יותר בחירה ושליטה על האופן שבו הם מתממשקים עם שירותי החיפוש של Google – כמו גם פתיחת הזדמנויות גדולות יותר לחדשנות במגזר הטכנולוגי של הממלכה ובכלכלה הרחבה," אמרה סרה קארדל, המנכ"לית של ה-CMA.